Den Pannen keine Chance

24h-Reinstwasserservice

15.03.2011 Ohne Reinstwasser keine chemische und biotechnologische Produktion. Ein Ausfall der Aufbereitungsanlage bedeutet daher meist einen Produktionsstillstand, der teuer zu stehen kommt. Um die Versorgung mit diesem Rohstoff möglichst ohne Unterbrechungen ebenso zuverlässig zu garantieren wie dessen Qualität, leistet BWT als Turnkey-Anbieter einen hocheffizienten Kundendienst mit modernem Monitoring und spezifischen Instandhaltungskonzepten.

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Schon der Defekt an einer einzelnen Komponente kann die Reinstwasseranlage stilllegen (Bild: BWT Pharma & Biotech)

Passiert doch ein Panne, steht für die Erste Hilfe rund um die Uhr eine Hotline zur Verfügung. Noch heißer ist der Draht moderner Telekommunikation: Über das Programm Aquaview erspart eine Online-Wartung Verzögerungen und zeitintensive Kundendiensteinsätze. Da die Reinstwasseranlagen mit vielen Messwertgebern ausgestattet sind, können jederzeit Daten abgefragt und analysiert werden. Auch Eingriffe und Änderungen an der Anlage sind online möglich. Als besonderen Service bietet der Hersteller die Kalibrierung von Messgeräten und auch deren Verleih unabhängig vom Hersteller an. Und die Techniker im Aussendienst sind nicht nur gut ausgebildet, sondern auch mit allem ausgerüstet, was für die Lösung der anstehenden Probleme gebraucht werden könnte.

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