Mehr Effizienz und weniger Ausfallzeiten

Fernüberwachungssystem für Kontrollwaagen InTouch Remote Services

24.01.2012 Der neue IntouchSM Remote Services von Mettler-Toledo Garvens umfasst ein Fernüberwachungssystem für Kontrollwaagen. Die Wartung und Diagnose von Kontrollwägesystemen in Produktionslinien für Lebensmittel, Getränke, Kosmetik und pharmazeutische Produkte erfolgt in Echtzeit. Dadurch sind hohe Effizienz bei geringen Ausfallzeiten und gleichzeitig eine Steigerung der Produktqualität gewährleistet.

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Mit dem Fernüberwachungssystem IntouchSM Remote Services gehören Besuc he vor Ort und teure Ausfallzeiten der vergangenheit an (Bild: Mettler-Toledo)

IntouchSM Remote Services ist für alle XS- und XE-Kontrollwaagen – erhältlich und sorgt für die ordnungsgemäße Funktion der Produktinspektionssysteme. Bei Bedarf können Mitarbeiter des Herstellers mithilfe dieses Dienstes Fehler identifizieren, erfassen und in den meisten Fällen auch sofort korrigieren. Besuche vor Ort und teure Ausfallzeiten gehören nun der Vergangenheit an. Mit dem Dienst kann das Support-Team von Mettler-Toledo Wartungspersonal beim Anwender anleiten, wie Kontrollwaagen bedient werden müssen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

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